智慧酒店的出现是为了改变酒店2.0时代智能酒店形成的信息孤岛,设备之间不互联,导致了智能设备服务显得过于呆板,并在客户的入住新鲜感过后,形成了一种新式的抵制心理,智能而不简单成为了市场对2.0智能酒店的普遍认知,在这样的环境下智慧酒店在物联网的共同努力下,进入了市场。那
智慧酒店整体解决方案有什么痛点?
智慧酒店是什么?
智慧酒店其实就是酒店拥有一套完整的智能化体系,通过数字和网络实现酒店数字信息化服务,具有酒店灯光控制系统的应用和酒店IPTV的应用等。简单点说,就是通过一套智能化的软硬件系统,让顾客入住酒店更方便快捷、更舒心省力,让酒店开源节流,降低运营成本。
智慧酒店整体解决方案有什么痛点?
人工成本高、效率低;人员流失严重,数据显示,酒店的服务人员年流失率达30%以上。酒店入住率平均60%不到。
寿命短,能耗大,维护难,国内绝大多数酒店的能耗管理模式是开放式的,资源浪费、利用率低的现象极为普遍。
酒店同质化严重,客源竞争加剧。
入住耗时久、打扫不到位、服务响应不及时等等。种种微小的细节,都影响着客户的住宿体验。
智慧酒店的优势突出明显,但是市场尚需要根据自己客户群体调研,做出最合理的消费者画像,选择适合自己酒店的解决方案,才能在如今的红海市场中破局发展!
以上就是
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